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中華民國92年6月6日星期五
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從全民量體溫改變國人就醫行為

☉黃達夫 

 行政院SARS防治及紓困委員會副召集人李明亮教授說,「全民量體溫運動」雖然起源於防煞運動,它其實也是全民衛生教育運動,如果國人因而養成良好的衛生習慣,則有塞翁失馬的效應。

 個人非常同意這次「全民量體溫運動」具有提高國人自我照顧的觀念以及養成良好衛生習慣的重大意義。這次防疫委員會在宣導量體溫的同時,設立177專線的配套服務,也極值得讚許。個人希望在此建議,這個發燒諮詢專線,在疫情過後,不但應持續保留,更應加強其功能,將它轉型成為常置的健康諮詢專線。

 我們都知道國人的年平均門診次數為醫療先進國家的三至五倍,而國內醫師的門診量堪稱另一個台灣奇蹟。因為國人看診太頻繁,醫師門診超量,對於絕大多數病人而言,門診只不過是領藥診,對於真正需要醫師診治的病人而言,則因作業草率,成效不彰。一般而言,百分之八十身體的不適都是一些不需治療即可自然痊癒的小毛病。所以,如果國人能在此防疫期間養成良好自我照顧的習慣,未來能藉著健康諮詢專線的使用,獲得更多自我照顧的建議,以及分辨病情輕重的常識。那麼,很多時候,國人就不必上醫院看門診,有時,只自行至鄰近藥房購買成藥,即可緩解症狀,省時又省錢。唯有在症狀持續或有惡化的情況時,才有必要看醫師或上醫院做進一步的診察。如果國人不再一有發燒、感冒、腹瀉、腸胃不適的情形下,不分皂白的一律直接看門診的話,每位醫師的門診量減少了,醫師就能遵循「標準看診程序」仔細問病史,徹底做身體檢查,對於真正需要治療的病人,及早做出正確的診斷,診斷正確就易對症下藥,病情就不易延誤,痊癒機會自然提高。也就是說,只要提昇國人衛生知識及自我照顧的能力,並且及時提供諮詢的服務,就能遏止因門診量超大,醫院草率作業,導致誤診率高,病情不得改善,結果病人不得不不斷的就醫而增加門診量的惡性循環。

 除了常置的健康諮詢專線以及社區衛生教育以外,如果衛生署能編印一本簡易的自我照顧手冊,建議各種症狀的適當就醫時機,來導正國人的就醫習慣,也是降低國內不合理的門診量、回歸正常醫療作業的方法。

 


新聞檢索

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從全民量體溫改變國人就醫行為

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